Zelf het gesprek aangaan
Plan het gesprek op een voor u beiden geschikt moment.
Richt het gesprek op de door u ervaren overlast.
Geef de ander de ruimte zijn kant van het verhaal te vertellen.
Beschuldig de ander niet en hou het bij uzelf: 'Ik vind het lastig, omdat...'
Verzamel de punten waar u het beiden over eens bent.
Zoek dan naar een gezamelijke oplossing, dwing niets af.
Maak samen afspraken.
Check aan het einde van het gesprek of de afspraken voor u beiden duidelijk zijn.